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鍛壓書城圖書退換規(guī)定：
本規(guī)定依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及其它規(guī)定制定。 凡是在鍛壓書城購(gòu)買圖書的客戶，請(qǐng)仔細(xì)閱讀此規(guī)定的詳細(xì)介紹。如產(chǎn)品頁(yè)面無(wú)特殊退換貨規(guī)定的，將按以下條款執(zhí)行。
特別提示：
在退換貨前，請(qǐng)您事先通過(guò)電話或者e-mail方式與鍛壓書城取得聯(lián)系，您也可以在頁(yè)面下方投訴欄目里填寫投訴表，告知您的定單流水號(hào)及退換貨原因、聯(lián)系方式等，鍛壓書城視具體情況妥善為您解決。
一、退換貨承諾
1、所退換商品要求具備商品完整的外包裝、發(fā)票（有發(fā)票的）、發(fā)貨單、退換貨原因的說(shuō)明。
2、用戶所購(gòu)商品在正常使用過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們，我們會(huì)協(xié)助您維護(hù)您的權(quán)利，由此增加的費(fèi)用將由用戶承擔(dān)。
3、出現(xiàn)下列任何一種情況的用戶將不能享受鍛壓書城退換貨承諾：
產(chǎn)品曾被非正常使用；
非正常條件下存儲(chǔ)、暴露在潮濕環(huán)境中；
暴露在溫度過(guò)高或過(guò)低溫度中；
不可抗力導(dǎo)致的損壞；
食物或液體濺落導(dǎo)致的損壞；
產(chǎn)品的正常磨損；
客戶在退換貨之前未與鍛壓書城取得聯(lián)系；
退回產(chǎn)品外包裝不完整;
退回產(chǎn)品所附資料不全;
退回產(chǎn)品的發(fā)票或發(fā)貨單丟失、涂改或損壞;
產(chǎn)品并非由鍛壓書城提供
二、退換貨方式
1、請(qǐng)您在退換貨之前與鍛壓書城取得聯(lián)系,否則鍛壓書城有權(quán)拒絕沒(méi)有任何原因說(shuō)明的退換貨要求。分類商品退換貨細(xì)則
三、圖書除非確有質(zhì)量問(wèn)題，否則一經(jīng)拆封將不予退換。
請(qǐng)注意:
1.此規(guī)定的解釋權(quán)在鍛壓書城,如有變更，恕不另行通知。
2.由于照片顯示原因，我們無(wú)法保證頁(yè)面所顯示商品的顏色與商品實(shí)際顏色完全一致，我們將盡力在網(wǎng)頁(yè)上就此說(shuō)明。
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